Cerebro, trabajo y tecnología
El método GNT, el teletrabajo y la prevención
Por Dra. Viviana Laura Díaz*
Conociendo el cerebro [arriba]
Comencemos por el cerebro, ese órgano plástico, cómodo, que busca siempre permanecer en su zona de confort y que todavía no hemos llegado a comprender en su totalidad.
Efectivamente, cuando nacemos todos los cerebros están programados biológicamente para llevar a cabo las mismas funciones, pero, sin embargo, a lo largo de nuestra existencia, el cerebro se modifica como respuesta al medioambiente, al aprendizaje y a las experiencias vividas, lo que se denomina neuroplasticidad.
Sabemos que el cerebro es una trilogía compuesta por el cerebro reptiliano, el límbico y la corteza cerebral, que reside en el cráneo y está compuesto de billones de neuronas. Es ahí donde todo el proceso del sistema nervioso central del cuerpo ocurre, y donde se controlan las funciones, así como el procesamiento de la información que proviene de los sentidos. Pero entonces ¿se puede programar?
El método GNT [arriba]
El método de Gestión Nauro Tic (GNT), es un sistema que calibra la conducta humana, porque se relaciona con el ambiente, con el entorno, y más allá de lo genético, puede crecer y evolucionar.
El objetivo del GNT es que la persona queda gestionar su sistema nervioso disfrutando de lo que está haciendo, del propio proceso, de su actividad y mejore sus competencias laborales con un uso no adictivo de la tecnología.
Se trata de organizar, de ordenar la mente para aplicar las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), en el ámbito socio laboral, desde una perspectiva sustentable y sostenible.
Este método utiliza la provención, que implica proveer a la persona de técnicas o herramientas para lograr un propósito. Las diferentes técnicas que conforman el Método GNT son las prácticas de respiración, meditación, yoga, mindfulness, programación neurolinguística, y pensamiento lateral. Las mismas se combinan y recrean en una estrategia.
Teletrabajo [arriba]
Es una especie dentro del género, trabajo conectado remoto, las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) definen su naturaleza, (la vía telemática), y la existencia de subordinación lo determina como autónomo o dependiente.
Ciertamente, la posibilidad de deslocalizar los puestos de trabajo hace que las delimitaciones entre el trabajo subordinado y el autónomo sean más difusas, motivo por el que sobreviene la discusión de si es necesaria o no una regulación específica o modificación de las leyes laborales vigentes en cada país, que contemplen los aspectos propios que distinguen al teletrabajo.
Así, surgió en el año 2007 el primer proyecto de Ley de Teletrabajo en relación de dependencia elevado por el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la Argentina, a través de mi ex Dirección de Trabajo Virtual, para su tratamiento legislativo.
El objeto esencial era la promoción de la igualdad de trato entre los teletrabajadores y trabajadores presenciales de igual posición laboral, particularmente referido al ejercicio de la libertad sindical, la protección contra la discriminación en el empleo, la protección en materia de higiene y seguridad, la remuneración, la protección por regímenes de la Seguridad Social, el acceso a la información, la edad mínima de admisión al empleo y la protección de la maternidad. Regulaba lo que se denomina teletrabajo transfronterizo y lineamientos específicos referidos a la frecuencia del teletrabajo y la compensación por gastos.
Ahora bien, tras un largo camino recorrido, vivimos desde mediados del mes de marzo y hasta el presente, una ficción del teletrabajo. De repente, todos fuimos casi empujados, a veces sin permiso, a trabajar en forma conectada, en lo que sería el Trabajo Remoto Forzoso (TRF), término que comenzamos a explorar en los países de la región y que dista mucho del teletrabajo.
Cuando analizamos las particularidades del Trabajo Conectado Remoto, lo que hace a su calificación como teletrabajo seguro, distinguimos:
Voluntariedad, para ambas partes de la relación laboral.
Reversibilidad, cuando el puesto laboral nació como presencial.
Formalidad, en cuanto a su descripción en el acuerdo o convenio individual que hace a su existencia y que requiere instrumentación.
Capacitación y entrenamiento para prevenir enfermedades o fobias causadas por el mal uso de la tecnología.
Formato mixto o parcial, que facilite el cara a cara, en tiempos pos pandemia.
Pautas claras sobre la provisión de herramientas tecnológicas, el derecho a la desconexión y la conciliación de la vida privada con la laboral.
Su consideración como modalidad laboral y no como beneficio, lo que resulta clave en lo que refiere a la discriminación.
En pocas palabras [arriba]
Hemos transitado primero la sorpresa por un virus que creíamos inalcanzable para los argentinos y luego el miedo por la velocidad de su propagación.
Sentimos ansiedad e incertidumbre por no saber si el plazo de la cuarentena podría prorrogarse y comenzamos a experimentar el burnout digital, resultado de una emergencia que aborda el teletrabajo sin contención.
La realidad nos encuentra navegando sin red emocional, ni jurídica, y en algunos casos, ni siquiera informática, atravesando un esquema laboral, que, como todo sistema, tiene sus riesgos y exige cuidados.
La instrumentación de la modalidad de Trabajo Conectado Remoto (TCR), como marco genérico del teletrabajo es aplicable a aquellos roles laborales que puedan ser trabajados a distancia, siempre con conectividad.
Las relaciones laborales, el binomio trabajo/capital, requerirá un acompañamiento desde lo jurídico, lo económico, desde el liderazgo, la comunicación y la prevención.
El COVID- 19, el primer virus cyborg, nos virtualizó.
No fueron los sindicatos, ni las empresas, ni el gobierno, fue la biología la que nos obligó al aceleramiento de la digitalización. El Coronavirus es, sin lugar a dudas, el hecho social más trascendental de los últimos años, y en el escenario de la nueva sociología de la tecnología, lo planteamos como un modelo concreto de prevención, una asignatura pendiente de los riesgos y enfermedades profesionales en la Argentina.
El teletrabajo es una modalidad laboral y no una profesión, es muy importante su consideración como política o plan empresarial y no como beneficio de carácter discrecional. Esta es la clave de la certeza jurídica tan anhelada por la empresa y perseguida por el trabajador.
La falta de normativa es un factor importante pero no esencial para la implantación de modelos de trabajo conectado remoto en el mundo. El nuevo paradigma es flexibilidad, liquidez, cambios disruptivos y constantes; en definitiva, los grandes progresos de nuestra sociedad no son fruto de un solo individuo, sino del trabajo colectivo de muchos cerebros, que, utilizando las capacidades de la tecnología para aumentar el alcance de su inteligencia, desarrollan nuevas ideas y nuevos conceptos que hasta al momento habrían parecido imposibles.
Es un buen momento para comenzar.
Veamos la crisis como una oportunidad, el trabajo conectado remoto, como una herramienta de mejora de la empleabilidad, el entrenamiento y la provención a través del método GNT, como las claves para la productividad personal y el progreso como sociedad.
* Abogada, Doctora en Derecho del Trabajo, Previsión Social y Derechos Humanos en la Universidad de San Carlos de Guatemala (USAC) y Doctorado en Derecho del Trabajo en la Universidad Nacional Tres de Febrero (UNTREF). Magister en Derecho del Trabajo y Relaciones Internacionales en la UNTREF. Diplomada en Liderazgo y Gestión del Talento Humano, Certificada en Neurociencia Cognitiva aplicada a las Organizaciones (CIFAL UNITAR). Cofundadora y Directora Académica de GNT MENTORIA NEURODIGITAL. Coordinadora de la Comisión de Trabajo Conectado Remoto de la Asociación Argentina de Usuarios de la Informática y las Comunicaciones USUARIA. Consultora en Teletrabajo para América Latina y el Caribe eLac CEPAL. Coordinadora Diplomatura en Negociación y Maestría en Relaciones Laborales e Internacionales UNTREF.
Autora de “Teletrabajo y Neurotecnología: una guía imprescindible para gestionar el Trabajo 4.0”. “La oficina en Casa: Mitos y Realidades del Teletrabajo”.
Autora del Método GNT (Gestión Neurotic) Teacher Trainer.
| 
